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小型柴油發(fā)電機(jī)組(30Kw以下)
上柴柴油發(fā)電機(jī)組(50Kw-650Kw)
濟(jì)柴柴油發(fā)電機(jī)組(600Kw-2400Kw)
康明斯柴油發(fā)電機(jī)組(24Kw-1600Kw)
濰柴柴油發(fā)電機(jī)組(10Kw-200Kw)
通柴柴油發(fā)電機(jī)組(50Kw-600Kw)
沃爾沃柴油發(fā)電機(jī)組(68Kw-500Kw)
帕金斯柴油發(fā)電機(jī)組(10Kw-1640Kw)
MAN柴油發(fā)電機(jī)組(280Kw-600Kw)
道依茨柴油發(fā)電機(jī)組(10Kw-1760Kw)
大宇柴油發(fā)電機(jī)組(136Kw-500Kw)
低噪音柴油發(fā)電機(jī)組
移動(dòng)式柴油發(fā)電機(jī)組
船用柴油發(fā)電機(jī)組
汽油發(fā)電機(jī)組
發(fā)電機(jī)組控制系統(tǒng)
 
  免費(fèi)為業(yè)主培訓(xùn)技術(shù)工人,設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線:0371-67924678。如果出現(xiàn)故障,鄭電承諾在接到買(mǎi)方通知后24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位。
  鄭電承諾為需方提供一年免費(fèi)維修保養(yǎng)期,在保修期內(nèi)維修費(fèi)不收零件款,不收維修服務(wù)費(fèi);提供終身保修服務(wù)。
 

■  服務(wù)承諾:
公司將以滿足用戶的需求為宗旨,長(zhǎng)期為用戶提供純正的備品備件、技術(shù)咨詢、指導(dǎo)安裝、免費(fèi)調(diào)試、機(jī)組改造及 人員的培訓(xùn)。接到用戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題后,在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)或派出售后服務(wù)人員,盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做到用戶不滿意服務(wù)不停止。
■  服務(wù)體系:
一、售前服務(wù)
專業(yè)工程師為用戶提供售前的技術(shù)咨詢和規(guī)劃配套指導(dǎo),如機(jī)組選型、配套、機(jī)房設(shè)計(jì)等,解答用戶在使用過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題和提供相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo);
二、售中服務(wù)
我公司在收到用戶通知后立即派專業(yè)的技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行知道機(jī)組的安裝和調(diào)試,并配合用戶做好驗(yàn)收工作;
三、售后服務(wù)
1、提供免費(fèi)的機(jī)房設(shè)計(jì)、配電設(shè)計(jì);
2、免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試;
3、免費(fèi)為用戶的操作及維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和咨詢;
4、指導(dǎo)保養(yǎng)、維護(hù);
5、對(duì)最終用戶建立客戶檔案,跟蹤服務(wù),定期巡檢,終身維修;
6、公司常年提供純正的備品備件,且維修工程師隨時(shí)可為您提供技術(shù)援助。
備注:
1、保修期限:壹年或累計(jì)運(yùn)行1000小時(shí)(兩者以先到為準(zhǔn)),如因廠方組裝疏忽,或設(shè)計(jì)及原材料選用不當(dāng)?shù)仍蚨碌牧悴考䲟p壞或機(jī)組其它故障,均可由供方負(fù)責(zé)保修;
2、柴油發(fā)電機(jī)組易損件、日常使用配件,由于人為操作失誤、疏忽保養(yǎng)等造成的損壞,均不在此保修范圍內(nèi)。保修期以外所有零部件均以成本價(jià)提供,提供服務(wù)人員到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)或在廠方工廠對(duì)機(jī)組進(jìn)行修復(fù),至可正常使用。
■  客服中心:
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